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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
RÜMPELUCKY e.U., Inhaberin Dominika Kozielec-Labuz
Nippongasse 5/45, 1220 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 32 92 675
E-Mail: office@ruempelucky.at
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG 2021).

2. Zugriffsdaten beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden aus technischen Gründen automatisch Daten übermittelt und kurzfristig in Server-Logfiles gespeichert, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

3. Hosting (Onepage)

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten Onepage (OnePage.io GmbH, Frankfurt am Main, Deutschland) erstellt und über dessen Infrastruktur gehostet. Der Anbieter stellt die Website technisch bereit und verarbeitet dabei die unter Punkt 2 genannten Zugriffsdaten sowie die über das Anfrageformular übermittelten Daten in unserem Auftrag. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, effizienten und professionellen Bereitstellung unseres Webauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage der gesetzlichen Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns anrufen, per E-Mail schreiben oder das Anfrageformular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – je nach Angabe Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Art der Anfrage (z. B. Privatperson, Firma, Hausverwaltung), Angaben zum Objekt und zum Räumungs- bzw. Transportbedarf sowie Ihre Nachricht – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung für eine Besichtigung und zur Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Auftragsabwicklung erforderlich ist.
Das Anfrageformular wird über den Website-Baukasten bzw. dessen Kontaktverwaltung (CRM) verarbeitet, der hierfür als Auftragsverarbeiter eingesetzt wird.

5. Auftragsabwicklung

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir zusätzlich die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift des Objekts, Kontaktdaten sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere nach Bundesabgabenordnung und Unternehmensgesetzbuch). Zur Abwicklung können wir Steuerberatung, Buchhaltung, Entsorgungs- und Transportpartner sowie Behörden (z. B. bei Räumungen im Auftrag von Gemeinden und Hausverwaltungen) einbeziehen, soweit dies erforderlich ist.

6. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet zum einen technisch notwendige Cookies bzw. Speichermechanismen, die für den Betrieb und die Darstellung der Seite sowie für die Funktion des Anfrageformulars erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 bzw. unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum anderen setzen wir – ausschließlich mit Ihrer Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien für Statistik- und Werbezwecke ein (Google Analytics und Google Ads, siehe Punkt 7). Bevor Sie einwilligen, werden keine Google-Skripte geladen und keine Daten an Google übermittelt. Ihre Einwilligung erteilen Sie über das Cookie-Banner beim Aufruf der Website, wahlweise für einzelne Kategorien (Funktional, Performance, Marketing). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie auf das Schloss-Symbol unten rechts auf jeder Seite klicken. Zudem können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. In diesem Fall kann die Darstellung oder Funktionalität der Seite eingeschränkt sein.

7. Google Analytics, Google Ads und eingebettete Inhalte Dritter

Google Analytics 4. Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Performance“) verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; für Nutzerinnen und Nutzer außerhalb des EWR Google LLC, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um zu erfassen, wie unsere Website genutzt wird, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft des Besuchs, Gerätetyp, Klicks auf die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und das Absenden des Anfrageformulars. Die Messung erfolgt in pseudonymisierter Form; IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unser Angebot zu verbessern. Die Daten werden in Google Analytics nach den von uns eingestellten Fristen (derzeit maximal 14 Monate) gelöscht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Google Ads und Conversion-Tracking. Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) schalten wir Werbeanzeigen über Google Ads und nutzen das Conversion-Tracking von Google, um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken, wird auf Ihrem Gerät ein Cookie gesetzt. Führen Sie anschließend auf unserer Website eine festgelegte Handlung aus (z. B. das Absenden des Anfrageformulars oder einen Klick auf die Telefonnummer), erkennt Google, dass Sie über die Anzeige auf unsere Seite gelangt sind. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt und Art der Interaktion, die Anzeigen-Klick-Kennung sowie die aufgerufenen Seiten verarbeitet werden. Wir erhalten ausschließlich statistische Auswertungen, keine Angaben, mit denen wir einzelne Personen identifizieren können. Google kann die Daten mit weiteren Informationen aus Ihrem Google-Konto verknüpfen, sofern Sie dort angemeldet sind und der personalisierten Werbung zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Einwilligung, Widerruf und Drittlandübermittlung. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Analytics- und keine Google-Ads-Cookies gesetzt und keine entsprechenden Daten an Google übermittelt. Sie können die Einwilligung jederzeit über das Schloss-Symbol unten rechts widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Daten können in die USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) die Übermittlung erfolgt.
Weitere Informationen und Einstellungsmöglichkeiten (z. B. zur personalisierten Werbung unter adssettings.google.com) finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie unter policies.google.com/technologies/ads.
Weitere eingebettete Inhalte. Zur Darstellung dieser Website können außerdem Schriftarten, Kartendienste oder Bewertungsinhalte von Drittanbietern (z. B. Google) eingebunden sein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und funktionalen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit nicht eine Einwilligung erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragedaten ohne Auftragserteilung löschen wir spätestens nach Ablauf von sechs Monaten nach Abschluss der Anfrage, sofern keine weitere Kommunikation erfolgt. Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre) auf. Server-Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@ruempelucky.at.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

11. Newsletter und Werbung

Wir versenden keinen Newsletter und verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für Werbezwecke Dritter.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.